Доставки — Лед Спектър ООД

Лед Спектър ООД | ЕИК: 201119810 | гр. София 1407, ул. Русалийски проход № 5
Телефон: 0885 626 909 | 02 962 29 00 | Имейл: [email protected]

I. Доставка на територията на Република България

Безплатна доставка

За всички поръчки в наличност на стойност над 250 EUR (489 лв.) с ДДС, които не са част от промоционални или пакетни оферти, доставката е БЕЗПЛАТНА на цялата територия на България.

⚠️ Важно: Безплатната доставка не важи за продукти от категория Звукоизолация.

Платена доставка

За поръчки на стойност под 250 EUR (489 лв.) с ДДС се заплаща такса за обработка и доставка в размер, определен от съответния спедитор.

Доставката се извършва от куриерска компания Еконт Експрес. За да бъде обработена поръчката в същия ден, тя трябва да бъде направена не по-късно от 15:30 ч. българско време.

При получаване на стоката, получателят подписва приемно-предавателен талон. Получателят е длъжен незабавно да провери стоката за нередности при транспортирането.

II. Срокове за доставка

• В наличност (поръчка до 15:30 ч.) — България — 24 часа
• Не е в наличност — Европа — 10 до 25 работни дни
• Не е в наличност — Азия, САЩ, Канада — 18 до 90 работни дни
• Тежки стоки над 50 кг (морски транспорт) — до 90 работни дни

⚠️ Важно: Посочените срокове могат да бъдат удължени при форсмажорни обстоятелства извън контрола на Лед Спектър ООД.

III. Начини на получаване

• В офис на Еконт Експрес — стандартен начин на получаване
• На адрес на получателя — само при изрично посочен адрес в онлайн заявката
• В същия ден — гр. София — в повечето райони на столицата при поръчка преди 15:30 ч.

IV. Невръчена пратка

При невъзможност за връчване на пратката по вина на получателя (неоткриване на адрес, отказ от получаване и др.), потребителят заплаща всички куриерски разходи по връщането съгласно чл. 54 от Закона за защита на потребителите.

V. Доставка извън България

За доставки извън територията на Република България, моля свържете се с нас на имейл [email protected] със заглавие Интернационална заявка, като посочите:

• Продуктите, които желаете да закупите
• Точен адрес за доставка
• Държава и пощенски код

В рамките на същия работен ден ще получите инструкции за начина на доставка и плащане.

Препоръчителни методи за плащане при международни поръчки: PayPal

Препоръчителни куриерски услуги: DPD, DHL, UPS, Bulgarian Posts

⚠️ Важно: При доставка извън ЕС потребителят заплаща всички митнически такси и такси за внос, дължими в съответната държава.

VI. Права на потребителя при доставка

Съгласно Директива 2011/83/ЕС и Закона за защита на потребителите:

• Лед Спектър ООД е задължена да достави стоката в договорения срок, но не по-късно от 30 дни от сключването на договора
• При забавена доставка по вина на търговеца, потребителят има право да развали договора и да получи пълно възстановяване на платената сума
• При видими повреди при получаване, потребителят следва да откаже приемането и да уведоми незабавно Лед Спектър ООД

Лед Спектър ООД | ЕИК: 201119810 | supersound-bg.com | Последна актуализация: Април 2026 г.